こんにちは！テキエブの鳥山涼です。
こちらのニュースについて、志乃さんと話しました！
JAL vs ANA、ファーストクラス「至高の酒」対決？ 森伊蔵、村尾…ファーストクラス採用の意味とは何か？ ブランド論から考える
JALとANAのファーストクラスで提供される高級酒「森伊蔵」と「村尾」は、その品質と希少性から顧客のブランドロイヤルティを高める重要な要素となっています。特に「村尾」はANAが2008年からファーストクラスで採用しており、少量生産のため希少価値が高く、1本1万円以上することもあります。ANAでは機内販売でも事前予約が可能で、オリジナルパッケージで提供されますが、販売数量が限られており、すぐに完売することが多いです。これらの高級酒は、ファーストクラスでの提供を通じて、特に外国人客に対するブランド認知やロイヤルティの向上に寄与しています。
JALとANAのファーストクラスで提供される「森伊蔵」と「村尾」
ええっ、そうなんですか！？ 初耳です！航空会社のファーストクラスって、ワインやシャンパンのイメージが強かったんですけど、焼酎も提供されてるんですね！ どんな銘柄が提供されてるんですか？
そうね。JALやANAのファーストクラスでは、数ある焼酎の中でも特に「森伊蔵」と「村尾」が人気みたいよ。どちらも入手困難で、幻の焼酎なんて呼ばれてることもあるくらいなの。
へえ〜。幻の焼酎ですか…。そんなに人気があるんですね。一体どんなところがそんなに特別なんですか？
「村尾」の希少性とその魅力
「村尾」は、鹿児島県にある村尾酒造ってとこで作られてるの。この蔵元、昔ながらの伝統的な製法を守ってて、大量生産ができないの。だから、希少価値が高くて、なかなか手に入らないのよ。
伝統を守りながら、少量生産で丁寧に作られているんですね。だからこその人気なんですね。でも、そんなに手に入らないんだったら、飲んでみたいと思っても、なかなか難しいですね…
そうね。でも、ANAのファーストクラスでは2008年から「村尾」を提供し続けてるのよ。しかも、機内販売でも事前予約が可能なの。ただ、販売数が限られてるから、すぐに完売しちゃうことが多いみたい。
そうなんですね！ ANAのファーストクラスに乗る機会があったら、ぜひ試してみたいです！
ファーストクラスでの高級酒提供のブランド戦略
ファーストクラスで「森伊蔵」や「村尾」を提供するのは、顧客満足度を高めるだけじゃなく、ブランドロイヤルティを高める戦略でもあるのよ。
なるほど。確かに、ファーストクラスでしか味わえない特別な体験は、その航空会社のことをもっと好きになりますよね！
葉山志乃と鳥山涼の対話：高級酒がもたらす顧客ロイヤルティ
そうなのよ。特に「森伊蔵」や「村尾」は、海外での認知度も高まってきてるから、外国人客獲得にも効果的ね。
日本のプレミアム焼酎が世界で楽しまれてるって、なんだか嬉しいですね！
機内販売の現状とオリジナルパッケージの魅力
機内販売では、オリジナルパッケージで提供されることもあるみたい。これも、特別感があって良いわよね。
へえ、それは魅力的ですね！ 旅の思い出にもなりますし、お土産にも喜ばれそうです！
高級酒が外国人客に与える影響と今後の展望
今後も、航空会社が顧客満足度向上とブランドイメージ向上のために、様々な取り組みをしていくのは間違いないわね。
そうですね！ 次に乗る時は、機内サービスにもっと注目してみます！
涼くん、JALやANAのファーストクラスでも「森伊蔵」や「村尾」といったプレミアムな焼酎が提供されてるって知ってた？